Buren Hallum Automaterialen   -  Tel 058 294 89 70  -  Fax 058 294 89 75                                            home  |  e-mail   

 

 
Ruim 20 jaar ervaring
 
Leveringsprogramma
 
Online catalogus
 
Catalogus Magneti Marelli
 
Checkstar
 
Partners
 
FAQ's
 
Voorwaarden
 
Formulieren
 
Garantie & Retour
 
Contact
 

FAQ’s (Veel gestelde vragen)

 

Het onderdeel dat ik zoek kan ik niet vinden. Wat moet ik doen?

Hoe zorg ik ervoor dat ik het juiste onderdeel toegezonden krijg?

Hoe is de bestelprocedure bij Buren Hallum en wat kost het mij om de onderdelen bij mij in huis te krijgen?

Wat moet ik doen als mijn zending beschadigd aankomt?

Hoeveel garantie zit er op de onderdelen?

Ik heb iets verkeerd besteld, kan ik dit retourneren?

Ik heb geen autobedrijf, kan ik toch bij u bestellen?

 

 

Het onderdeel wat ik zoek kan ik niet terugvinden. Wat moet ik doen?
 

Kijk bij het leveringsprogramma of de groep waar het onderdeel onder valt aanwezig is. Is deze groep aanwezig, bel dan 058-2948970 en vraag of het onderdeel aanwezig is. Staat de groep niet in het leveringsprogramma, dan kunt u ook altijd even bellen; misschien is het onderdeel net toegevoegd aan het programma. Het is altijd handig om het chassisnummer bij de hand te houden.

back to the top

 

Hoe zorg ik ervoor dat ik het juiste onderdeel toegezonden krijg?
 
Het is belangrijk dat wij zoveel mogelijk informatie over het voertuig van u krijgen. Het belangrijkste is het chassisnummer. Verdere informatie hangt af van het onderdeel dat u nodig hebt. Voor bijvoorbeeld een wiellager is het belangrijk te weten of de auto ABS heeft of niet. Voor een multiribriem is het belangrijk om te weten of het voertuig airco heeft of niet. Andere voorbeelden te over.

back to the top

 

Hoe is de bestelprocedure bij Buren Hallum en wat kost het mij om de onderdelen bij mij in huis te krijgen?
 
Als u vóór 16.00 uur bestelt, heeft u de onderdelen, ijs en wederdienende, de volgende dag vóór 14.00 à 15.00 uur binnen. Heeft u nachtlevering, dan ontvangt u de onderdelen al vóór 8.00 uur. Alle zendingen boven de € 200,00 (ex.BTW) worden franco verzonden. Voor gewone dagzendingen en TNT-zendingen beneden de € 200,00 (ex.BTW), vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 4,95. Voor nacht –en rembourszendingen is dit € 7,50.
back to the top

 

Wat moet ik doen als mijn zending beschadigd aankomt?

Kijk goed of de zending tijdens de aanbieding geen rare deuken of scheuren vertoont. Heeft de zending een beschadiging, accepteer deze dan niet! Neem contact met ons op en wij zorgen voor een nieuwe zending.
back to the top

 

Hoeveel garantie zit er op de onderdelen?

Op alle onderdelen geven wij 1 jaar garantie, met uitzondering van de uitlaten en de accu’s waar wij 2 jaar garantie op geven.

 

back to the top

Ik heb iets verkeerd besteld, kan ik dit retourneren?
 

U kunt het verkeerd bestelde onderdeel in principe teruggeven aan ons, waarop wij tot creditering overgaan. Op deze onderdelen gelden onze retourvoorwaarden.  Zend het onderdeel niet terug, maar neem contact met ons op, waarop wij een van onze vertegenwoordigers het onderdeel retour laten halen.

back to the top

 

Ik heb geen autobedrijf, kan ik toch bij u bestellen?
 
Nee, Buren Hallum Automaterialen is een groothandel die uitsluitend aan dealers, specialisten en universele garagebedrijven levert. Wij verwijzen u dan ook door naar een dealerbedrijf bij u in de buurt.

 

back to the top